Perguntas Frequentes

Onde comprar as peças de reposição?

Dispomos de todas as peças de reposição para toda a linha de produtos.

Como fazer a instalação?

O produto vem com manual e a instalação é muito fácil não tem segredo.

Procuro um produto e não encontro no site ou consta sem estoque!

Favor entrar  em contato através de e-mail ou por telefone.

O produto é postado no mesmo dia?

O produto é postado depois que recebemos a confirmação de pagamento.Boleto pode demorar até 2 dias.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Retirar Pessoalmente,Transportadora Própria,   

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no e-mail: contato@filtroskemflo.com.br ,pois todos os nossos produtos saem para entrega conferidos e bem embalados..